プライバシーポリシー

リテラ・アカデミー(以下、当アカデミー)は、当アカデミーが取り扱う全ての個人情報の保護について、語学関連サービスを提供する組織としての社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。

個人情報保護方針

1. 個人情報(個人番号および番号利用上の特定個人情報を含む、以下も同様とします)を取得する場合は適正な手段で取得するものとし、あらかじめ利用目的及び提供の有無を明確にし、目的外使用を行わないための措置を講じます。また、業務の委託に伴って委託元から提供(預託)される個人情報については、当該委託元との契約目的の達成に必要な範囲で利用します。

2. 個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。

3. 取り扱う個人データ(個人情報データベース等を構成する個人情報をいい、「個人情報データベース等」とは、個人情報を含む情報の集合体であり、特定の個人情報をコンピュータを用いて検索できるように体系的に構成したものを指します。コンピュータを用いていない場合でも、一定の規則(五十音順など)に従って整理することにより、特定の個人情報を検索できるように体系的に構成し、目次、索引などで容易に検索できるものはこれに該当します。以下も同様とします)を利用目的の範囲内で正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

4. 法令により例外として取り扱うべき場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人データを第三者に開示しません。

5. 個人情報管理の重要性を認識し、不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん及び漏洩など個人情報に関するリスクに関して予防措置や是正を含む必要かつ適切な安全対策を講じ、従業員等および委託先を監督します。

6. 個人情報の取り扱いについて、適正に管理されているか定期的にチェックし、業務改善への取り組みに努めます。

7. 個人情報の取り扱いについて苦情・ご意見・ご質問等のお問い合わせは、以下の「個人情報に関するお問い合わせ先」までご連絡ください。適切に対応させていただきます。

制定日 2020年7月1日

リテラ・アカデミー

代表 鶴丸純子

【個人情報に関するお問い合わせ先】

リテラ・アカデミー

e-mail: info@literaacademy.com

個人情報の取り扱いについて

当アカデミーは、皆さまからお預かりした情報を大切な情報としてお取り扱いしています。本規約は、リテラ・アカデミーが語学関連サービスを提供する上での個人情報の取り扱いおよび利用にあたり、非常に重要な注意事項となりますので、ご利用される前に必ずご一読ください。ご確認の上、ご利用いただいた方のみサービスをご利用いただけます。

1.個人情報の取得・利用目的

当アカデミーは、対面・郵送・電子的手段にて、当アカデミーの商品・サービスのご案内(開講コース、セミナー、研修サービス等のご案内、語学を活かしたキャリア情報のご案内等)、調査依頼(アンケート)、資料の送付、研究資料の作成、業務の依頼の目的で皆さまの個人情報を取得・利用させていただきます。個人情報のご提出はあくまで任意ですが、必要な情報をご提出いただけない場合は、当アカデミーからのサービスの一部あるいは全部をご提供できない場合がございますので、予めご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

2.個人情報の第三者への提供

当アカデミーは、下記の場合を除き、原則として第三者に開示または提供をいたしません。

(1) ご本人の同意がある場合

(2) 法令に基づく場合

(3) 本人または第三者の生命、身体、財産その他権利利益を害する恐れがある場合

3.個人情報の外部委託

当アカデミーは、個人情報の処理について外部委託をすることがあります。外部委託を行う際は、個人情報保護に関する契約を締結し、適切な管理・監督を行います。

4.個人情報の管理

当アカデミーは、適切な語学関連サービスを提供する上で、個人情報の正確性を保ち、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩の防止ならびに是正に努めます。

5.個人情報の開示等

開示対象個人情報の利用目的

(1) お客様の個人情報

・授業の運営・管理のため

・当アカデミーが主催・実施する講座・イベント・会議運営のため

・当アカデミーが行う研究支援業務のため

・お支払いに関する事務手続きのため

・当アカデミーからお仕事を紹介させていただくため(ただしご本人の承諾を得た場合のみ)

・Web上での授業紹介動画・画像およびインタビュー内容記事等の公表のため

(2) 授業または講座内容の記録(録音、録画を含む)

・品質向上のため

・授業紹介動画・画像を作成するため

(3)お客様との通話録音データ

・お問い合わせ対応とサービス品質向上のため

(4) 講師の方の個人情報

・授業の運営・管理のため

・当アカデミーが主催・実施する講座・イベント・会議運営のため

・当アカデミーが行う研究支援業務のため

・お支払いに関する事務手続きのため

・当アカデミーからお仕事を紹介させていただくため(ただしご本人の承諾を得た場合のみ)

・Web上での授業紹介動画・画像およびインタビュー内容記事等の公表のため

(5) お取引先担当者様の個人情報

・発注内容確認のため(通信記録等)

(6) 採用候補者・応募者の方に関する個人情報

・採用選考、連絡のため

(7) 従業者の情報

・人事、総務などの雇用管理のため

(8) 退職者の個人情報

・労務管理、業務運営管理に必要な対応のため

開示対象個人情報の取り扱いについて

当アカデミーが保有している開示対象個人情報に関する開示等の求めおよび苦情の申し出については、以下の窓口に申し出ていただきますよう、お願いいたします。

【個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口】

リテラ・アカデミー 個人情報保護管理者

info@literaacademy.com